网页无法打开
可能原因地址输入错误、网络连接不可用，或服务器暂时无法响应。
依次检查- 确认网址没有多余字符。
- 尝试访问站点首页。
- 检查其他普通网站能否打开，再考虑是否是当前服务器问题。
问题定位：页面或图片异常怎么查
页面出问题时，先描述具体症状，比重复刷新更有效。正文、样式、图片与导航由不同文件承担，定位时应该逐项检查，而不是一次删除全部浏览器设置。
正文存在，但颜色与排版异常
可能原因样式文件未加载、浏览器缓存保留旧文件。
依次检查- 刷新页面。
- 查看是否使用了限制样式文件加载的扩展。
- 必要时由站点维护者检查根目录 style.css 是否存在。
图片位置出现占位说明
可能原因服务器没有对应原始图片，或文件损坏无法识别。
依次检查- 查看其他图片是否正常。
- 将问题反馈给站点维护者核对根目录文件名和格式。
- 不要自行下载不明来源的“修复图片包”。
栏目面板没有打开
可能原因浏览器禁用了 JavaScript 或脚本文件未加载。
依次检查- 直接选择页面上的“全部栏目”常规链接。
- 如允许脚本运行，刷新后重试。
- 维护者核对 script.js 是否处于根目录。
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